ballbet贝博BB狼堡:挂号信可否直接送上楼(图)

　　本报讯记者尹安学，通讯员郑创彬、吉小江拍摄报导：广州杨箕村某小区7楼的杨先生最近有点烦———家里简直24小时都有人在家，但邮递员便是不把挂号信当面送达，小区物业办理人员也不给他收信，他只好自己到邮局去取。

　　杨先生告知记者，最近一段时刻，常常有朋友给他寄挂号信，但挂号信常常没有送到自己住在7楼的家里。每次他都需求拿着邮局开出的收取邮件告知单到五羊?邮局收取。让杨先生愤慨的是，每一次到邮局收取挂号信时，他都发现信封上贴着好几张“收件人外出”字样的《再投邮件批条》。杨先生说，自己家里24小时都有人在。

　　广州市邮局有关人士向杨先生解说，邮局对挂号信一般是尽量送上门，但由于城区改造，小区越来越多，邮局人力有限，不可能每一封挂号信都能当面送达，因而邮递员关于二楼以上居处，先按门铃，收件人下楼取，在承认家里没人后才宣布“告知条子”，由用户到指定局所收取。至于杨先生反映的家里简直24小时有人却收到“收件人外出”字样的批条一事，邮局将进一步跟进查询。

　　记者了解到，《国内邮件处理规矩》规则：“寄各单位的公私邮件（包含同一幢楼或一个院内多个单位的），不分城市和村庄一概投交楼的地上层或大院入口处的传达室、收发室或许指定接纳邮件的人员；居处高楼

　　的往常邮件和报刊，一概投递到每一单元地上层楼梯口信报箱，实施插箱投递；居处楼地上层的给据邮件应直接投递，二层楼及以上的可投‘告知条子’由用户到指定局所收取。”

　　杨先生说，自己每个月都会收到10多封挂号信，邮局离居处较远，每次都跑邮局不是方法。杨先生想到了地点小区的物业办理处，想由办理处出头，代领挂号信，免除跑邮局之苦。

　　小区物业办理公司是否能代业主收取挂号信？杨先生地点楼盘物业办理处负责人泄漏，公司与业主委员会签有物业办理条约，只规则了物业公司应做到保洁服务、保安服务、美化办理、消防办理、车辆办理、装饰办理、代收代缴水电费、档案资料办理的服务，关于小区内挂号信及汇款单却未做任何规则，公司人员有限，日常作业繁忙，没有时刻考虑帮业主处理收挂号信之类的问题。一起，物业办理公司也怕承当职责，假如弄丢业主的挂号信，后果不堪设想，所以公司以为对挂号信的投递和收取不便利介入。

　　广州市物业办理协会有关人士告知记者，物业公司应该以业主和住户至上、服务榜首为主旨，坚持便利业主和住户的准则，在邮局无法上门的情况下，业主能够和物业公司约好，添加存放挂号信等项目的服务。